Join Newsletter
Join Newsletter
Mehr Usability dank neuer GUI
Mit dem Launch des AS Communication Gateways™ 2.0 wurde die Webadministrations-oberfläche komplett überarbeitet.

RMA ANFRAGE

Bitte füllen Sie für jedes Produkt und jede RMA Anfrage ein separates Formular aus! Bitte warten Sie mit der Rücksendung Ihrer Appliance bis Ihre RMA seitens underground_8 freigegeben wurde!

Vergessen Sie bitte nicht, die RMA Nummer auf der Verpackung anzugeben.Versenden Sie das Paket freigemacht und angemessen versichert

RMA Bedingungen Vorabaustauch Rücksendung der
defekten Appliance
Bearbeitung
und Analyse
Reparatur
oder Austausch
Geräte mit gültigem CarePack: ja verpflichtend nach Erhalt der Austauschappliance kostenlos kostenlos
Geräte innerhalb der Garantie
(1 Jahr ab Kaufdatum):
nein nach Erhalt der RMA Freigabe kostenlos kostenlos
Geräte ausserhalb der Garantie: nein nach Erhalt der RMA Freigabe EUR 45,- pauschal nach Aufwand


Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer!

17.05.2012

Um einen etwaigen Softwarefehler auszuschließen und unnötige Kosten zu
vermeiden, führen Sie bitte folgende Schritte durch, bevor Sie eine RMA
anstoßen:
Haben Sie das Gerät neu gestartet?
Können Sie ein Problem mit Ihrer Internetverbindung ausschließen?
Haben Sie das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz getrennt?
Haben Sie die Wiederherstellung über das Regeneration Center versucht?

KONTAKTDATEN
* Pflichtfelder


TECHNISCHE DETAILS


Bitte Code eingeben:



Mit dem Absenden der RMA Anfrage erklären Sie sich mit den oben angeführten RMA Bedingungen einverstanden!